شروط الاشتراك في تطبيقات البلس

شروط وأحكام اشتراكات تطبيقات البلس


متجر ناين بلس (N8N)


يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية، حيث إن إتمام عملية الشراء يُعد موافقة صريحة ونهائية على جميع البنود أدناه.



أولًا: تعريف الخدمة


يوفر متجر ناين بلس اشتراكات تطبيقات بلس مفعّلة عبر حسابات مطورين، تتيح تحميل وتشغيل تطبيقات بميزات إضافية وفق سياسات Apple Developer.



ثانيًا: أنواع الباقات والضمان


الباقة العادية


• بدون ضمان

• في حال إغلاق الاشتراك لأي سبب، لا يشمل ذلك تعويضًا



الباقة المميزة


• ضمان شهر واحد

• في حال إغلاق الاشتراك خلال مدة الضمان، يمكن النظر في تقديم تعويض لمرة واحدة وفق سياسة المتجر



الباقة الذهبية


• ضمان شهرين

• في حال إغلاق الاشتراك خلال مدة الضمان، يمكن النظر في تقديم تعويض لمرة واحدة وفق سياسة المتجر



الباقة الماسية


• ضمان شهرين

• يمكن النظر في تقديم تعويض لمرة واحدة خلال فترة الضمان وفق سياسة المتجر



• يقتصر التعويض — إن وجد — على مدة الضمان فقط، ولا يكون هناك التزام بتقديم أي تعويض بعد انتهائها.



ثالثًا: مدة التفعيل وسياسة الانتظار


• مدة التفعيل المعتادة تتراوح من 24 إلى 80 ساعة

• في بعض الحالات، وبحسب سياسات ابل ، قد تمتد مدة التفعيل من 15 إلى 35 يومًا

• قد يتم التفعيل بنظام انتظار، وقد تختلف مدته دون وجود التزام بزمن محدد بشكل قطعي



رابعًا: سياسة التعويض والخصم


• في حال حدوث مشكلة خلال مدة الضمان، يمكن النظر في تقديم تعويض مناسب وفق سياسة المتجر

• التعويض — في حال اعتماده — يكون لمرة واحدة فقط لكل اشتراك


• في حال تم تقديم تعويض لنفس الاشتراك، ثم تم إيقاف الشهادة مرة أخرى خلال فترة انتظار التفعيل، فلا يكون هناك التزام بتقديم أي تعويض إضافي لتلك الحالة أو ما يماثلها


• بعد تنفيذ التعويض، وفي حال رغبة العميل بالاشتراك مرة أخرى، قد يتم منحه كود خصم بنسبة 20% كميزة تقديرية

• كود الخصم صالح لمدة 90 يومًا من تاريخ إصداره

• عند استخدام كود الخصم والاشتراك من جديد، يتم تطبيق ضمان الباقة المختارة وفق مدتها المحددة

• لا يُعد كود الخصم تعويضًا إضافيًا أو التزامًا مستقبليًا، وإنما يُمنح كميزة تقديرية غير إلزامي .





خامسًا: شروط الاستخدام

•الاشتراك يعمل على جهاز واحد فقط.

•لا يمكن نقل الاشتراك إلى جهاز آخر بعد التفعيل.

•لا يمكن استرجاع المبلغ أو إلغاء الاشتراك بعد بدء التفعيل.

•المتجر يدعم إصدارات iOS حتى iOS 18، ولا يدعم iOS 26.

•يمكن للعميل حذف التطبيقات أو تحديث النظام أو عمل فورمات للجهاز دون مشاكل.



سادسًا: الإشعارات والتكرار

•إشعارات بعض التطبيقات قد لا تعمل، خصوصًا في التطبيقات المكررة.

•ليست كل التطبيقات تدعم التكرار أو التشغيل بنسخ متعددة.

•هذه أمور تقنية خارجة عن إرادة المتجر.



سابعًا: الحظر والتطبيقات المعدلة

•لا يضمن المتجر عدم الحظر عند استخدام التطبيقات المعدلة.

•استخدام التطبيقات المعدلة يكون على مسؤولية العميل الشخصية.

•المتجر غير مسؤول عن أي حظر ناتج عن سياسات التطبيقات أو سوء الاستخدام.



ثامنًا: الجيلبريك

•المتجر غير مسؤول عن أي مشاكل ناتجة عن استخدام الجيلبريك.

•الدعم يقتصر على الاشتراك والتفعيل فقط.



تاسعًا: الدعم الفني

•يقدّم المتجر الدعم الفني حسب الإمكانية المتاحة وبدون الالتزام بزمن استجابة محدد.

•قد يتأخر الرد بسبب ضغط الطلبات أو ظروف تقنية.

•لا يترتب على تأخر الرد أي تعويض أو استرجاع.



عاشرًا: حالات لا يشملها الضمان أو التعويض

•التأخير الناتج عن مشاكل تقنية أو أعطال خارجة عن إرادة المتجر أو مزودي الخدمة.

•سوء الاستخدام أو إجراء أي تعديلات من طرف العميل.

•الإساءة اللفظية أو التقليل من احترام المتجر أو فريق الدعم، ويترتب عليها إيقاف الاشتراك فورًا دون تعويض.

•مشاركة الاشتراك مع أطراف أخرى أو إعادة بيعه، ويؤدي ذلك إلى إنهاء الاشتراك مباشرة دون أي حق في التعويض.



حادي عشر: السلوك والمخالفات

•أي إساءة أو تشهير أو تقليل من المتجر أو إدارته يؤدي إلى حظر فوري دون تعويض.

•مخالفة أي بند من هذه الشروط قد تؤدي إلى إنهاء الاشتراك مباشرة.



ثاني عشر: تعديل الشروط


يحتفظ متجر ناين بلس بحقه في تعديل أو تحديث الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، ويتوجب على العميل مراجعتها بشكل دوري.



⚠ تنبيه مهم

إتمام عملية الاشتراك أو الدفع يُعد موافقة كاملة ونهائية على جميع الشروط أعلاه